سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦
توضّح هذه السياسة كيف تتعامل شركة راستك مع البيانات الشخصية التي تصلها عبر هذا الموقع، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتعديلاته ولائحته التنفيذية.
البيانات التي نجمعها
لا نستخدم أدوات تحليلات، ولا معرّفات تتبّع، ولا ملفات ارتباط إعلانية. ويُحفَظ اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن في متصفحك نفسه (localStorage)، ولا يُرسَل إلينا.
عند إرسال نموذج التواصل نستقبل ما تكتبه أنت: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال إن أدخلته، والغرض من التواصل، ونص رسالتك، وأي ملفات ترفقها.
إن اخترت غرض «التوظيف» فقد تتضمن مرفقاتك سيرتك الذاتية وما تحويه من بيانات شخصية. أنت من يقرر ما يُرفق؛ نرجو ألا ترفق بيانات حسّاسة لا يقتضيها طلبك.
فحص الحماية من الإرسال الآلي
يستخدم نموذج التواصل خدمة Cloudflare Turnstile للتمييز بين الإنسان والبرامج الآلية. عند فتح صفحة التواصل تتلقّى Cloudflare إشارات تقنية من متصفحك (منها عنوان IP وخصائص المتصفح) لهذا الغرض وحده.
لا يُرسَل إلى Cloudflare أي مما تكتبه في النموذج: لا اسمك ولا بريدك ولا رسالتك ولا مرفقاتك.
أساس المعالجة والغرض منها
نعالج بياناتك بناءً على طلبك أنت — أي لاتخاذ إجراء بناءً على تواصلك معنا — وللغرض الذي أرسلتها من أجله فقط: الرد على استفسارك، أو دراسة طلبك، أو تقييم طلب التوظيف.
لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي، ولا نبيعها، ولا نشاركها مع أطراف تجارية. ولا يعالج بياناتك سوى مايكروسوفت (بريد الشركة) وCloudflare (فحص الحماية أعلاه)، كلٌّ في حدود ما وُصف هنا.
كيف تصل إلينا بياناتك
يُرسَل النموذج إلى خادم الموقع، ثم يُحوَّل رسالةً بريدية إلى صندوق الشركة عبر واجهة Microsoft Graph. لا تُخزَّن بياناتك في قاعدة بيانات لهذا الموقع ولا على خادمه؛ يمرّ بها الخادم ولا يحتفظ بها.
الاتصال مشفّر بالكامل عبر HTTPS من متصفحك حتى الخادم، ومن الخادم حتى مايكروسوفت.
نقل البيانات خارج المملكة
بريد الشركة مستضاف على خدمة Microsoft 365، ويقع نطاق مستأجرنا خارج المملكة العربية السعودية. وعليه فإن رسالتك ومرفقاتها تُخزَّن وتُعالَج خارج المملكة لدى مايكروسوفت بصفتها معالجًا للبيانات نيابة عنّا.
نفصح عن ذلك صراحةً لأن المادة (29) من النظام تحكم نقل البيانات الشخصية خارج المملكة. إن كان هذا يمثّل اعتبارًا بالنسبة لك، فتواصل معنا على info@rastech.sa قبل إرسال أي بيانات عبر النموذج.
حقوقك
يمنحك النظام الحق في: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلنا على info@rastech.sa. نلتزم بالرد خلال ثلاثين يومًا من تاريخ الطلب، ويجوز تمديدها ثلاثين يومًا أخرى إذا تطلّب الطلب جهدًا استثنائيًا، ونُشعرك بذلك.
وإن رأيت أن معالجتنا لبياناتك تخالف النظام، فلك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وهي الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق النظام.
حماية البيانات
الموقع محميّ بشهادة TLS، ويقيّد نقطة استقبال النموذج على نطاقنا وحده، ويحدّ من عدد الطلبات لكل عنوان، ويقبل أنواعًا محدّدة من المرفقات فقط.
لا يوجد نظام آمن على نحو مطلق؛ وفي حال وقوع حادثة تمسّ بياناتك الشخصية نتعامل معها وفق ما يوجبه النظام ولائحته.
التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو بمعالجة بياناتك الشخصية: info@rastech.sa
النص العربي هو المعتمد، والترجمة الإنجليزية للاسترشاد فقط.